AVVISO
Si ricorda che i referti saranno disponibili sul portale per 30 giorni e si consiglia di scaricarli su supporto informatico (pc, usb, dvd)
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Le domande frequenti
Non riesco ad accedere all’area personale. Cosa posso fare?
- Se in fase di accesso al sistema si ottiene il messaggio Nome utente e/o password non validi:
assicurarsi di aver inserito correttamente il proprio codice fiscale e la password, facendo particolare attenzione alle maiuscole e ai caratteri speciali. - contattare l’assistenza al numero 06/24599633 (dal lunedì al venerdì 9-17) o inviare un’email a r.ranieri@clinicaguarnieri.it
Per quanto tempo posso consultare il referto?
Il referto è visibile per 30 giorni, dopo tale termine non sarà più possibile consultarlo.
Da quando posso consultare il referto?
Il referto è disponibile dal momento della firma da parte del medico. In ogni caso, non appena i referti saranno pronti, si riceverà un SMS che ne avvisa la pubblicazione
Non riesco a scaricare il referto sul mio computer, come posso fare?
Si consiglia l’utilizzo di Google Chrome
Non riesco a leggere i referti. Quale software posso utilizzare?
I referti sono in formato pdf, praticamente uno standard del web. Se non riesci a leggere il file, basta installare l’apposito software di lettura gratuito disponibile al seguente indirizzo https://get.adobe.com/it/reader/
Quali esami posso consultare online?
È possibile consultare gli esami di Laboratorio e di Diagnostica per Immagini
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